アカウント設定をされることで、同じアカウント(コロニアン)で遊んでいただくことができます。
例）機種変更やアプリの再インストール後など
※アカウント設定(メールアドレスとパスワードの登録)をしないまま、アンインストール・機種変更をしてしまうと同じデータを引き継ぐことができなくなります。
ぜひアカウント設定をしていただくことをオススメします。
またポケコロではアカウントをより安全に保つために、メールアドレス認証を導入しております。
メールアドレスの登録や変更時にはメールアドレス認証が必須となります。
★アカウント設定(メールアドレスとパスワードの登録)の手順
1.ホーム画面右下「メニュー」→「設定」のボタンをタップ
2.「アカウント」の項目をタップ
3.メールアドレス・パスワード登録画面が出てきます
4.メールアドレスとパスワードを入力し「次へ」をタップ
※パスワードはお客様が覚えやすい文字数でご登録ください。
※アカウント登録にはメールアドレス認証が必須のため、必ず受信ができるメールアドレスを登録してください。 存在しないメールアドレスを登録するとメールアドレス認証が行えず、アカウント登録ができません。
※ 「〜@ensapia.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン設定をしてください。
※メールアドレスを変更された場合や使用できなくなった場合、パスワード再発行等ができなくなりますので、登録メールアドレスは常に最新のものに設定していただくことをお勧めいたします。 最悪の場合、パスワードが再発行できず、アカウントを引き継ぐことができなくなってしまうことがあります。
5.メールアドレス認証の画面が表示され、入力したメールアドレス宛に「【ポケコロ】認証コード発行のお知らせ」のメールが届きます
※認証コードの有効期限は10分です。
有効期限経過後は改めての変更手続きが必要となるため、有効期限内に認証コードを確認のうえご入力ください。
6.認証コードを入力し、「認証」ボタンをタップ
※上記画像の認証コードは例となります。
実際にはお手元に届いたメールに記載されている認証コードをご入力ください。
7.「メールアドレス認証を完了しました」と表示され、「OK」をタップするとメール認証完了です
⚠️ 機種変更をご検討されているお客様へ⚠️
★所持されているドナに関して
「ポケコロ」は現在、「 AppStore版 」「 GooglePlay版 」がございます。
それぞれのマーケットによって、ドナ通帳の管理が別々となっておりますため、
同一のOS および マーケット間でのデータ移行のみ、ドナを引き継ぐことができます。
※ 異なるOSの端末へのデータ移行についても、ドナを引き継ぐことができません。
例 1）iOS端末（iPhoneなど）から Android端末へデータ移行したい
⇒ドナを引き継ぐことはできません
例 2）iPhone12から iPhone14へデータ移行したい
⇒同一OS（iOS）間の移行ですので、ドナを引き継ぐことができます
なお、機種変更の手順については、以下をご確認ください。
データ引き継ぎの方法（機種変更）
★パスワードのお取り扱いにご注意ください！
最近、他人のメールアドレスやパスワードを利用して、勝手に他人のポケコロにログインし、アイテムを勝手に自分にプレゼントするなどの不正行為が確認されました。
勝手に人のポケコロアカウントに入り、アイテムを盗るなどの行為は、不正アクセス防止法違反、窃盗罪、詐欺罪などの刑法に違反する犯罪です。
弊社としては、悪質な場合は警察に通報するなどの対処を行う予定です。
みなさまも、ご自分のメールアドレスや、パスワードを安易に人に教えないようにお気をつけください。
また、分かりやすいお誕生日などをパスワードにすることなどもお控えください。
■関連項目
データ引き継ぎの方法（機種変更）
2016/11/26 掲載
2019/1/23 更新
2025/11/14 更新