基本的に、ドナが引かれている場合は必ずアイテムを取得されています。
ガチャを購入後、発射画面でアプリが落ちる・フリーズするなどにより、取得したアイテムの確認ができなかった場合は以下の方法でお確かめください。
・ドナでまわした場合
ホーム画面右下の【メニュー】→メニュー内【通帳】→【ドナ消費】
・ガチャ券でまわした場合
ホーム画面下の【ショップ】→【ガチャ】→ 画面上（右から二番目のガチャ券アイコン）の【≡】→【ガチャ券消費】
既に所持しているアイテムにつきましては、所持数が増えています。
恐れ入りますがお手持ちのアイテムをご確認ください。