ガチャで出たはずのアイテムがない

ガチャで獲得したアイテムは、以下の手順から確認することができます。

▼「ガチャ券」でガチャを回した場合
コロニアンをタップ>ショップ>ガチャ>画面右上(上から二番目のガチャ券アイコン)>【ガチャ券消費】

▼「ドナ」でガチャを回した場合
画面右上【≡】>【設定】>【通帳】>【ドナ消費】

いずれも、内訳の項目をタップすると獲得アイテムの名称を確認することができます。
※( )内に記載されている名称が獲得アイテム名です。

なお、7+〇ガチャは獲得したアイテム名が表示されないため、所持アイテムについて改めてご確認ください。

 
獲得アイテムの保管場所がわからない場合は、こちらをご参照ください。

確認を行っていただいてもアイテムが表示されていない場合、【フィルター設定】により、一部アイテムが表示されていない可能性があります。【フィルター設定】が【OFF】の状態になっているかご確認ください。

 

2017/10/18掲載
2020/8/19 更新

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