iOS ver6.0.0に関する重要なお知らせ(2018/03/23掲載※03/24更新)

【3/24 10:15更新】

本日(3/24 AM4:45)修正版のiOS ver6.0.1をリリースいたしました。
該当のお客様におかれましては、お手数ではございますがアップデートにご協力くださいますようお願い申し上げます。

お客様にご不便ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

 

▼アップデートボタンを押下後も問題が改善されない場合

恐れながらApp Storeのアップデート画面が正しく更新されておらず、ご利用のアプリが【ver6.0.0】である可能性があります。App Store の「アップデート」画面において、下記操作をお試しいただくことで最新情報が更新され【ver6.0.1】が表示されるかと存じますので、いまいちどご確認いただけますと幸いです。

  1. App Store の「アップデート」画面を開きます。
  2. 画面には「利用可能なアップデート」や過去のアップデート履歴が表示されます。
  3. 画面のどの辺りでも結構ですので、ボタンやアイコン等が表示されていないところに指を軽くあて、下に引っ張ってから指を離します。
  4. データの読み込みが行われ、情報が更新されます。

※画面最下部にある「アップデート↓」アイコンや、画面最上部の「購入済み↓」を押下するだけでは更新されません。

(3/24 17:35追記)

 

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本日(3/23)ストアにリリースしたiOS ver6.0.0にアップデートをするとログインができなくなる不具合が発生しております。

アップデートをまだ行っていないお客様は修正版がリリースされるまで、アップデートしないようご協力をお願いいたします。

アップデートがすでにお済みのお客様に関しては、端末の

「設定」>「通知」>「ポケコロ」>「通知を許可」をOFFにしていただきますとログインが可能となります。

現在早急に不具合の修正を行っております。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
修正版のリリースまで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

 

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