クエストをクリアしたのにごほうびをもらえない

ごほうびのアイテムやドナが反映されるまでに時間がかかる場合があります。
アプリの再起動をお試しいただき、再度ご確認ください。
また、ご褒美のアイテムはコロニー・ファッション・インテリア・種・食材など様々です。
・例:クリスタルの噴水(コロニーアイテム)

【再起動方法※iOS端末でマルチタスクからアプリを終了し、起動する方法】 
1.ホームボタンを2回押す。
2.動作中のアプリが表示されます。
3.「ポケコロ」の画面を上方向へスワイプする。
4.ホームボタンを押して元に戻す。
5.「ポケコロ」アプリを起動する。【再起動方法※Android端末でアプリを終了、起動する方法】
Android端末は機種により操作方法が異なりますので、具体的な手順については端末会社様へご確認くださいますようお願いいたします。

ごほうびが反映されない場合は、「ポケコロ専用お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

お問い合わせフォームへは…
ポケコロ起動→「≡」→「設定」→「お問い合わせ」の順にタップしてください。

クエスト カテゴリ_クエスト ごほうびが貰えない クエスト_ごほうび

Powered by Zendesk